Raccordement Internet Swisscom sur fibre ou DSL
Vous déménagez, votre nouvelle ligne Swisscom reste inactive ou l'opérateur vous demande un électricien pour le raccordement ? NM-technic se déplace à Morges et région pour raccorder et contrôler l'installation jusqu'à la prise et au routeur. Nous vérifions d'abord si votre connexion utilise le cuivre ou la fibre, afin de préparer l'intervention adaptée.
Appelez le 021 566 14 35 ou transmettez les informations Swisscom sur WhatsApp. Depuis Chigny, nous intervenons aussi à Cossonay, sur La Côte et au pied du Jura selon les disponibilités.
Notre expérience Field Service couvre les raccordements cuivre, la qualification DSL/VDSL et le diagnostic de l'installation intérieure. Le périmètre dépend des références disponibles, du mandat et des accès autorisés.
Internet Swisscom ne fonctionne plus chez vous ?
Vous avez déjà appelé le support et souhaitez un technicien sur place à Morges ou dans les environs ? Nous contrôlons le câblage intérieur, le routeur et les appareils pour identifier le défaut. Si nous pouvons réparer lors de la visite, nous vérifions ensuite le résultat avec vous. Sinon, vous repartez avec une explication claire des actions à demander à l'opérateur ou au réparateur concerné.
Routeur Swisscom ou box TV à remplacer ?
Vous avez reçu une nouvelle Internet-Box ou une box TV et souhaitez de l'aide pour l'installer ? Nous remplaçons l'équipement, reconnectons les appareils et vérifions avec vous Internet, le Wi-Fi et la télévision selon votre besoin. Nous intervenons aussi pour une simple prise ou un connecteur réseau à reprendre.
Appeler le 021 566 14 35 ou voir l'aide à domicile pour routeur et TV.
Préparer la mise en service
Transmettez la date d'activation et le message reçu de Swisscom, avec les références de ligne disponibles. Gardez le routeur, son alimentation et les câbles reçus à disposition. Pour une intervention au répartiteur de l'immeuble, organisez l'accès avec le concierge, la gérance ou le propriétaire.
Une ligne déjà raccordée ne nécessite pas systématiquement un nouveau branchement. Nous contrôlons le signal et vous indiquons si la suite concerne le câblage intérieur, un appareil ou une action de l'opérateur.
Tarif du raccordement cuivre Swisscom
Le raccordement cuivre standard coûte CHF 139.– TTC avec paiement sur place par TWINT ou en espèces, ou CHF 149.– TTC sur facture à 30 jours. Le tarif est identique pour tous les opérateurs.
Avant le rendez-vous, vérifiez l'adresse d'activation et préparez le NSN, la position et le numéro de caisson communiqués par l'opérateur.
Installation complète après le raccordement
Vous souhaitez que nous mettions aussi en service les équipements après l'activation Swisscom ? L'intervention peut inclure le routeur, le Wi-Fi, la télévision, les ordinateurs, les tablettes et la téléphonie.
Voir le service d'installation Internet clé en main
Cette page présente une prestation de NM-technic. Elle ne remplace pas le support contractuel ou commercial de Swisscom.
Pour en savoir plus
Raccordement Swisscom DSL : du PT / UPK jusqu'au routeur
- raccordement de la paire sur la position indiquée ;
- recherche de la prise correspondant à la ligne ;
- mesure du signal et contrôle de synchronisation ;
- suppression de bridge taps ou anciennes dérivations ;
- remplacement d'une prise défectueuse ou oxydée.
Prise numérique, BBR et téléphones existants
Une installation peut être modernisée avec une prise RJ45 dite numérique et une liaison BBR directe entre le PT et le routeur. Si le client souhaite conserver des téléphones filaires, la sortie analogique du routeur peut être réinjectée sur des prises compatibles, après séparation correcte de l'arrivée DSL.
Raccordement fibre Swisscom : du BEP à la prise OTO
Sur fibre, nous contrôlons le parcours entre le BEP de l'immeuble et la prise OTO du logement ou du local. L'intervention peut comprendre le repérage de la fibre, la reprise d'une épissure, la réparation de l'OTO, le nettoyage des connecteurs et une mesure optique. Si la liaison physique est correcte mais que le service reste absent, les résultats permettent de documenter précisément le défaut à transmettre à l'opérateur.