Raccordement Internet Swisscom sur fibre ou DSL

Lorsqu'une activation nécessite une intervention dans le bâtiment, la première étape consiste à confirmer si le raccordement Swisscom arrive sur fibre ou sur cuivre. NM-technic intervient sur l'installation physique jusqu'à la prise et au routeur, sans remplacer le service clientèle de l'opérateur.

Notre expérience Field Service couvre les raccordements cuivre, la qualification DSL/VDSL et le diagnostic de l'installation intérieure. Le périmètre dépend des références disponibles, du mandat et des accès autorisés.

Raccordement Swisscom DSL : du PT / UPK jusqu'au routeur

• raccordement de la paire sur la position indiquée ;
• recherche de la prise correspondant à la ligne ;
• mesure du signal et contrôle de synchronisation ;
• suppression de bridge taps ou anciennes dérivations ;
• remplacement d'une prise défectueuse ou oxydée.

Prise numérique, BBR et téléphones existants

Une installation peut être modernisée avec une prise RJ45 dite numérique et une liaison BBR directe entre le PT et le routeur. Si le client souhaite conserver des téléphones filaires, la sortie analogique du routeur peut être réinjectée sur des prises compatibles, après séparation correcte de l'arrivée DSL.

Prise RJ45, câblage BBR et réinjection téléphonique

Raccordement fibre Swisscom : du BEP à la prise OTO

Sur fibre, nous contrôlons le parcours entre le BEP de l'immeuble et la prise OTO du logement ou du local. L'intervention peut comprendre le repérage de la fibre, la reprise d'une épissure, la réparation de l'OTO, le nettoyage des connecteurs et une mesure optique. Si la liaison physique est correcte mais que le service reste absent, les résultats permettent de documenter précisément le défaut à transmettre à l'opérateur.

Tarif du raccordement cuivre Swisscom

Le raccordement cuivre standard coûte CHF 139.– TTC avec paiement sur place par TWINT ou en espèces, ou CHF 149.– TTC sur facture à 30 jours. Le tarif est identique pour tous les opérateurs.

Avant le rendez-vous, vérifiez l'adresse d'activation et préparez le NSN, la position et le numéro de caisson communiqués par l'opérateur.

Commander un technicien et préparer le raccordement

Installation complète après le raccordement

Vous souhaitez que nous mettions aussi en service les équipements après l'activation Swisscom ? L'intervention peut inclure le routeur, le Wi-Fi, la télévision, les ordinateurs, les tablettes et la téléphonie.

Voir le service d'installation Internet clé en main

Demander une intervention Swisscom

Cette page présente une prestation de NM-technic. Elle ne remplace pas le support contractuel ou commercial de Swisscom.