Parlez-nous de votre installation
Expliquez-nous simplement ce dont vous avez besoin. Une panne Internet, une box TV à brancher, un connecteur RJ45 à refaire, une aide pour votre iPad ou un appareil à examiner après la foudre : nous préparons avec vous une intervention adaptée.
Appeler le 021 566 14 35 ou envoyer un message et des photos sur WhatsApp.
Depuis Chigny, près de Morges, nous privilégions les dépannages de proximité à Morges et dans la région. Nous confirmons le créneau et le périmètre avec vous. Si nous ne pouvons pas réparer sur place, nous vous indiquons la suite à donner et vous orientons au besoin vers une entreprise spécialisée.
Vous n'avez pas besoin de connaître tous les termes techniques. Expliquez simplement ce qui ne fonctionne pas, ce qui a été modifié ou ce que vous souhaitez raccorder. Avec l'adresse et quelques photos, nous pouvons déjà préparer une bonne partie de l'intervention.
Pour commencer : le problème et votre adresse
Vous pouvez appeler pour vous-même ou organiser une visite pour un proche, avec son accord. Nous intervenons aussi au pied du Jura pour l'aide aux appareils du quotidien. La prestation, son tarif et le rendez-vous sont précisés avec vous.
Pour les parcs informatiques et les projets business, adressez-vous à NMX — informatique d'entreprise.
Donnez-nous votre adresse, un moyen de vous joindre et quelques mots sur la panne. Les références ci-dessous sont utiles selon l'intervention, mais vous pouvez nous contacter même si vous ne les connaissez pas.
Références utiles pour un raccordement télécom
- adresse complète et conditions d'accès ;
- personne de contact sur place ;
- fibre, cuivre, DSL/VDSL ou réseau local ;
- pour un raccordement DSL : opérateur, NSN, position, numéro de caisson et adresse d'activation exacte ;
- photos du BEP ou de l'OTO pour la fibre, du PT / UPK pour le cuivre, ou des équipements concernés ;
- nombre de fibres ou de raccordements concernés ;
- mesures, rapports ou références déjà disponibles ;
- créneau ou délai souhaité.
Envoyez ce que vous avez. S'il manque une référence, nous vous dirons laquelle demander à l'opérateur. Pour une urgence, appelez-nous directement afin de vérifier les disponibilités et les accès.
Pour une installation complète après un déménagement
Indiquez également l'opérateur, la date d'activation, les équipements reçus et les appareils à connecter : télévision, ordinateurs, tablettes, téléphones ou imprimante. Nous pourrons définir si vous souhaitez le raccordement seul, la mise en service Internet et TV, ou l'installation complète du logement.
Consulter le service d'installation sur site
Zone d'intervention
Morges et région constituent notre secteur principal. Notre point de départ est Chigny : nous privilégions les déplacements courts pour les dépannages télécom et l'aide aux appareils du quotidien.
Nous intervenons aussi à Cossonay et dans sa région, sur La Côte et au pied du Jura selon le besoin et les disponibilités. Les interventions techniques ailleurs en Suisse romande s'organisent au cas par cas. Appelez-nous avec votre adresse pour convenir de la visite.
Nos coordonnées à Chigny
- NM-technic Sàrl ;
- Ch. des Vauguettes 2, 1134 Chigny ;
- téléphone : 021 566 14 35 ;
- WhatsApp : 079 271 76 15.
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021 566 14 35