Internet, Wi-Fi ou TV en panne ?
Nous venons chez vous à Morges et région pour rechercher la cause et réparer sur place lorsque c'est possible. Une prise, un routeur ou une box TV : vous pouvez nous appeler pour un besoin ponctuel.
Ce que nous dépannons
- Internet et Wi-Fi
- Connexion coupée, Wi-Fi instable ou appareil qui ne se connecte plus.
- Routeur et télévision
- Nouveau routeur à brancher, box TV sans image ou connexion perdue.
- Prises et câblage
- Connecteur RJ45 abîmé, ligne téléphonique à contrôler ou fibre endommagée.
À notre départ, la suite est claire.
Nous contrôlons le résultat avec vous. Si une pièce, un réparateur spécialisé ou une action de l'opérateur est nécessaire, nous vous expliquons qui contacter et quoi demander.
Comment préparer la visite et connaître le prix ?
Indiquez votre adresse, la panne et ce qui a changé récemment. Une photo des branchements ou des voyants peut aider. Nous convenons avec vous du travail prévu, du tarif et du rendez-vous avant l'intervention.
Le dépannage est sur devis : le forfait de raccordement cuivre ne s'applique pas automatiquement. Consulter les tarifs résidentiels.
Depuis Chigny, nous privilégions Morges et région. Cossonay, La Côte et le pied du Jura sont desservis selon le besoin et les disponibilités. Voir la zone d'intervention.
Vous avez déjà contacté votre opérateur ?
Transmettez-nous le message de Swisscom, Wingo, Sunrise ou de votre fournisseur, ainsi que les vérifications déjà réalisées. Nous examinons l'installation intérieure, le routeur et les appareils concernés.
Une activation administrative ou une panne générale du réseau reste à traiter par l'opérateur. Notre diagnostic aide à préciser la suite ; NM-technic réalise la prestation convenue avec vous et ne remplace pas sa hotline.
Le support parle de qualité de ligne ou de bridge tap ?
Nous pouvons comparer les mesures à l'arrivée du bâtiment et à la prise du routeur, puis corriger les dérivations ou contacts défectueux. Découvrir l'optimisation VDSL.