Support informatique concret, sur site et à distance
NM-technic accompagne les petites structures et les particuliers lorsque l'informatique doit simplement fonctionner. Nous intervenons sur les postes, le réseau, les sauvegardes et les équipements partagés, avec un interlocuteur capable de suivre le problème jusqu'à son origine.
Pour les PME et indépendants
- préparation et remplacement de postes de travail ;
- maintenance et mises à jour planifiées ;
- comptes utilisateurs, imprimantes et partages ;
- réseau local, Wi-Fi et accès distant ;
- NAS Synology et sauvegardes ;
- coordination avec les fournisseurs de logiciels métier.
Pour les particuliers
Nous dépannons les ordinateurs, connexions Internet, imprimantes et appareils du foyer. Une intervention peut aussi accompagner un déménagement ou la mise en service complète d'un nouvel accès Internet.
Voir l'installation Internet à domicile
Des limites claires
Avant toute intervention sensible, le périmètre et les données concernées sont précisés. Une sauvegarde existante est contrôlée lorsque l'opération présente un risque pour les fichiers du client.