Électricien pour raccorder une ligne Wingo DSL
Wingo peut demander l'intervention d'un électricien lorsque la ligne DSL doit être identifiée et branchée dans le bâtiment. NM-technic utilise les références reçues pour raccorder la paire sur la bonne position au point de transition PT / UPK, puis contrôle la liaison jusqu'à la prise du modem.
Une intervention à Morges et en Suisse romande
Basés à Chigny, nous privilégions Morges et région. Nous intervenons aussi à Cossonay, sur La Côte et au pied du Jura selon les disponibilités ; les autres déplacements en Suisse romande s'organisent avec vous. Appelez-nous ou envoyez les informations reçues de Wingo sur WhatsApp pour préparer le raccordement.
Vous avez reçu le routeur, mais Internet reste indisponible à la date annoncée ? Nous pouvons vérifier le raccordement dans le bâtiment et la synchronisation du modem. Si la ligne est déjà correctement raccordée, un nouveau pontage n'est pas forcément nécessaire : il faut d'abord identifier l'origine du problème.
À préparer
Envoyez le message reçu de Wingo et prévoyez l’accès au local technique. Gardez le routeur et son alimentation sur place.
Pourquoi Wingo demande-t-il un électricien ?
Lorsque la ligne cuivre ne peut pas être activée sans intervention dans le bâtiment, il faut identifier et raccorder la paire au point de transition. C'est cette intervention télécom que nous réalisons.
Où se trouve le PT / UPK ?
C'est le boîtier ou répartiteur d'arrivée des lignes téléphoniques dans le bâtiment, souvent dans les communs ou un local technique. Son emplacement varie : la gérance peut vous aider à organiser l'accès.
Quelles informations transmettre ?
Envoyez le SMS ou la confirmation de Wingo avec les références disponibles, notamment la position et le numéro de caisson. Si vous ne comprenez pas ces indications, contactez-nous avec le message reçu : nous vous aiderons à préparer la visite.
Transmettez la confirmation d'activation, les références ou le numéro de ligne disponibles, le nom de l'ancien occupant lorsqu'il est demandé, des photos des prises et les conditions d'accès au local technique.
Demandez au concierge ou à la gérance l'accès au répartiteur avant le rendez-vous et gardez le routeur avec son alimentation sur place. Nous convenons du créneau selon la date d'activation, puis vous expliquons les contrôles réalisés et les éventuelles démarches encore nécessaires auprès de Wingo.
Tarif du raccordement cuivre Wingo
Le raccordement cuivre standard coûte CHF 139.– TTC avec paiement sur place par TWINT ou en espèces, ou CHF 149.– TTC sur facture à 30 jours. Le tarif est identique pour tous les opérateurs.
Avant le rendez-vous, vérifiez l'adresse d'activation et préparez le NSN, la position et le numéro de caisson communiqués par l'opérateur.
Installation complète après le raccordement
Vous souhaitez que nous mettions aussi en service les équipements après l'activation Wingo ? L'intervention peut inclure le routeur, le Wi-Fi, la télévision, les ordinateurs, les tablettes et la téléphonie.
Voir le service d'installation Internet clé en main
NM-technic est indépendante de Wingo et n'agit pas comme service clientèle officiel de la marque.
Pour en savoir plus
Raccordement et contrôle de la ligne
- lecture des informations de raccordement communiquées par Wingo ;
- identification et branchement de la paire au PT / UPK ;
- contrôle ou reprise du câblage intérieur ;
- mesure de la ligne et vérification de la synchronisation ;
- suppression d'une dérivation parasite lorsque celle-ci dégrade le signal.
Conserver les anciennes prises téléphoniques
Après l'activation, la sortie téléphone du routeur peut, selon l'installation, être réinjectée vers certaines prises existantes. Nous pouvons aussi poser une prise RJ45 dite numérique ou créer une liaison BBR directe vers le routeur.
Prise RJ45, BBR et réinjection téléphonique
Pour une commande Wingo sur fibre, l'intervention concerne le BEP, le chemin optique et l'OTO, et non le PT / UPK.