Installation et raccordement Internet Sunrise à domicile

Sunrise vous demande un électricien pour la fourniture du raccordement, ou votre nouvelle ligne Internet ne fonctionne pas le jour prévu ? NM-technic intervient à Morges et région pour raccorder la ligne dans le bâtiment et contrôler la liaison jusqu'à votre prise. Sur cuivre, nous branchons la paire sur la position attribuée au boîtier télécom de l'immeuble (PT / UPK), puis vérifions la synchronisation du routeur.

Appeler le 021 566 14 35 ou envoyer la confirmation Sunrise sur WhatsApp. Basés à Chigny, nous intervenons aussi à Cossonay, sur La Côte et au pied du Jura selon les disponibilités.

Intervention de raccordement

  • contrôle des références transmises pour l'activation Sunrise ;
  • identification de la paire et branchement au PT / UPK ;
  • vérification de la prise et du câblage domestique ;
  • mesure DSL/VDSL et contrôle de synchronisation ;
  • diagnostic d'une ancienne installation comportant plusieurs prises.

Une installation intérieure plus propre

Nous pouvons remplacer une ancienne prise par une prise RJ45 dite numérique, réaliser une liaison BBR directe entre le PT et le routeur, ou réinjecter la sortie téléphonique du routeur vers des prises existantes compatibles.

Découvrir les adaptations de l'installation téléphonique

Si l'abonnement Sunrise utilise la fibre

Les points de référence deviennent le BEP et la prise OTO ; le PT / UPK concerne uniquement une desserte cuivre. Nous pouvons identifier l'OTO, contrôler la jarretière et les connecteurs, mesurer la continuité optique ou réparer une prise endommagée. Une fois le signal disponible, l'installation peut se poursuivre avec le routeur, le réseau Ethernet et le Wi-Fi du domicile.

Préparez la date d'activation, les références reçues par SMS, courrier ou e-mail et des photos des prises et du routeur. Si le répartiteur se trouve dans un local fermé, organisez l'accès avec le concierge ou la gérance. Gardez le routeur, la box TV et leurs accessoires à disposition si vous souhaitez leur mise en service.

Si le raccordement intérieur est correct mais que le signal reste absent, nous vous expliquons les contrôles effectués et les actions à demander à Sunrise.

Tarif du raccordement cuivre Sunrise

Le raccordement cuivre standard coûte CHF 139.– TTC avec paiement sur place par TWINT ou en espèces, ou CHF 149.– TTC sur facture à 30 jours. Le tarif est identique pour tous les opérateurs.

Avant le rendez-vous, vérifiez l'adresse d'activation et préparez le NSN, la position et le numéro de caisson communiqués par l'opérateur.

Commander un technicien et préparer le raccordement

Installation complète après le raccordement

Vous souhaitez que nous mettions aussi en service les équipements après l'activation Sunrise ? L'intervention peut inclure le routeur, le Wi-Fi, la télévision, les ordinateurs, les tablettes et la téléphonie.

Voir le service d'installation Internet clé en main

NM-technic est indépendante de Sunrise et ne gère ni les abonnements ni la facturation de l'opérateur.

On regarde avec vous

Qu'est-ce qui se passe sur votre installation ?

Quelques mots et des photos suffisent pour commencer. Si c'est urgent, appelez-nous directement.