Internet et TV, installés chez vous
Un routeur à remplacer, une box TV à brancher ou un déménagement ? Nous installons vos équipements et les vérifions avec vous, à Morges et région. Une intervention ponctuelle suffit, même sans changement d’abonnement.
Choisissez ce dont vous avez besoin
- Internet et Wi-Fi
- Branchement du routeur, réglages utiles et connexion des appareils convenus.
- Télévision
- Installation de la box TV, contrôle de l’image et du son, prise en main de la télécommande.
- Installation complète
- Internet, TV, téléphone et appareils du foyer : nous préparons avec vous la mise en service du logement.
Nous testons et vous expliquons.
Avant de partir, nous vérifions les services convenus avec vous. Si une pièce ou une action de l’opérateur manque, vous savez ce qui reste à faire et qui contacter.
Quels sont les tarifs ?
Pour un raccordement cuivre standard payé sur place :
- ligne seule : CHF 139.– TTC ;
- Internet avec votre ordinateur ou smartphone connecté au Wi-Fi : CHF 159.– TTC ;
- Internet + TV : CHF 199.– TTC ;
- Internet + TV + téléphone : CHF 219.– TTC.
Ces prix sont indicatifs et peuvent évoluer. Nous confirmons le périmètre et le tarif avant les travaux. Les appareils ne sont pas fournis ; travaux fibre, réparations et besoins supplémentaires sont chiffrés séparément. Un simple remplacement d’appareil fait l’objet d’un tarif adapté, convenu avec vous.
Quels appareils pouvons-nous installer ?
- modem, ONT ou routeur fourni par l’opérateur ;
- box TV, câble HDMI et télécommande ;
- répéteur, WLAN-Box ou système Wi-Fi maillé compatible ;
- ordinateurs, tablettes, smartphones et imprimante réseau ;
- téléphone filaire, base DECT ou réinjection sur les prises compatibles.
Indiquez le nombre d’appareils et les pièces à couvrir. Nous pouvons aussi examiner une prise RJ45 défectueuse, adapter le câblage ou proposer une liaison directe vers le routeur lorsque c’est nécessaire. Prises RJ45, BBR et téléphonie.
Cette mise en service à domicile est également appelée On-Site Installation (OSI).
Que préparer avant la visite ?
Gardez la confirmation d’activation, le routeur, la box TV, les alimentations et les accessoires reçus. Préparez la liste des appareils à connecter et les usages téléphoniques à conserver.
Conservez vos identifiants à disposition pour les saisir vous-même si nécessaire. Si le local technique est fermé, organisez son accès avec le concierge ou la gérance. Nous fixons la visite selon la date d’activation annoncée par l’opérateur.
Depuis Chigny, nous privilégions Morges et région. Cossonay, La Côte et le pied du Jura sont desservis selon le créneau convenu.
Ce qui dépend de votre opérateur
L’abonnement, la facturation, l’activation administrative et les pannes du réseau amont restent traités par l’opérateur. Nous intervenons sur l’installation technique et les réglages chez vous.
Pour le raccordement, nous contrôlons la ligne cuivre au point de transition ou la liaison fibre jusqu’à la prise OTO selon la technologie. Retrouver les informations de votre opérateur.