NM-technic, une entreprise de terrain depuis 2008
NM-technic a été créée en 2008 avec une approche simple : comprendre les installations dans leur ensemble et résoudre les problèmes jusque sur le terrain. L'entreprise est devenue NM-technic Sàrl en 2016.
Depuis plus de quinze ans, nous accompagnons des opérateurs, entreprises, régies, électriciens et particuliers en Suisse romande. Cette continuité nous a permis de construire une expérience qui ne repose pas uniquement sur les équipements, mais aussi sur les réalités des bâtiments, des réseaux existants et des clients finaux.
Des bases solides en électronique et en qualité produit
NM-technic a été créée en 2008 par Nathanaël Métraux. Son parcours académique débute à l'École technique de la Vallée de Joux (ETVJ), avec l'obtention d'un CFC d'électronicien, complété par le diplôme de l'école. Il poursuit ensuite sa formation au Centre professionnel du Nord vaudois (CPNV) à Yverdon-les-Bains, où il obtient un diplôme de technicien ES en électronique orientée micro-informatique. Ce cursus associait électronique, firmware, informatique industrielle et composants programmables, notamment les FPGA.
Cette formation s'est déroulée au cœur d'un environnement industriel exigeant. La Vallée de Joux et le canton de Vaud réunissent des entreprises de haute technologie, de microtechnique et d'horlogerie telles que Valtronic ou Audemars Piguet. Cette proximité avec des métiers où la précision, le contrôle et la fiabilité sont essentiels a contribué à construire la culture technique de NM-technic.
En 2007, Nathanaël Métraux débute sa carrière chez Logitech Europe SA à Romanel-sur-Morges, en qualité de PQA Technician. Son travail en Product Quality Assurance porte sur la validation du firmware et du matériel électronique avant leur mise en production, ainsi que sur la création des outils nécessaires aux essais. Cette expérience pose les bases d'une méthode fondée sur la mesure, la recherche de défauts reproductibles et la vérification du résultat avant livraison.
Ces expériences ont construit l'approche qui caractérise aujourd'hui NM-technic : comprendre une installation dans son ensemble, interpréter les mesures plutôt que simplement les relever, rechercher l'origine réelle d'un défaut et valider la solution apportée. Elles facilitent également la gestion de nouveaux projets et l'adaptation constante aux nouveaux équipements, aux nouvelles technologies d'accès et à l'évolution des méthodes de mesure.
Même si les activités historiques de développement électronique sont désormais regroupées sous NMX, cette culture technique reste au cœur de NM-technic. Lorsqu'une procédure ou un appareil standard ne suffit pas, elle permet d'aller plus loin dans le diagnostic et, si nécessaire, de concevoir l'outil complémentaire adapté au problème rencontré.
Quelques repères
- formation : CFC d'électronicien et diplôme d'école à l'ETVJ, puis formation supérieure ES en électronique orientée micro-informatique au CPNV à Yverdon-les-Bains ;
- 2007 : Product Quality Assurance chez Logitech Europe SA ;
- 2008 : création de NM-technic ;
- 2016 : transformation en société à responsabilité limitée ;
- plus de quinze ans au service des clients de Suisse romande ;
- près de 2'000 interventions par année sur les réseaux et installations de nos clients.
Une entreprise orientée terrain
Notre activité s'est progressivement recentrée sur les télécommunications, la fibre optique, les raccordements cuivre, les réseaux locaux et le Field Service. NM-technic intervient depuis les équipements et ports du réseau jusqu'à la prise, au routeur et, lorsque le mandat le prévoit, au réseau local du client.
Nous privilégions une équipe expérimentée, capable de mesurer, diagnostiquer et expliquer. Chaque intervention doit laisser une situation plus claire qu'à notre arrivée, qu'il s'agisse d'une soudure fibre, d'une ligne DSL, d'un réseau Wi-Fi ou d'une installation complète après un déménagement.
Des relations de travail durables
NM-technic réalise des mandats Field Service confiés par cablex, ainsi que des prestations pour d'autres acteurs des télécommunications. Chaque intervention est exécutée dans les limites du mandat, des accès et des autorisations reçus.
L'expérience acquise dans ces environnements structure notre méthode : préparation de l'intervention, respect des accès et du périmètre autorisé, mesure, remise en service et compte rendu. NM-technic reste une entreprise indépendante et n'agit au nom d'un donneur d'ordre que dans le cadre précis d'une intervention qui lui a été confiée.
Télécom d'un côté, ingénierie de l'autre
NM-technic.ch présente désormais clairement le cœur de métier télécom et les prestations terrain. Les développements logiciels, électroniques et projets d'ingénierie sont progressivement regroupés sous NMX afin que chaque activité garde un positionnement compréhensible.